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適配器燈 |
彩條輸出 |
logo輸出 |
電源指示燈 |
可能原因 |
解決方法 |
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配置問題 |
清配置，重啟 |
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軟件問題 |
U盤升級恢復 |
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硬件問題 |
返修 |
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硬盤/適配器問題 |
拔掉硬盤 |
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× |
× |
× |
× |
供電問題 |
檢查電源/適配器 |
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√ |
√ |
× |
√ |
設(shè)備升級失敗 |
U盤升級恢復 |
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硬件問題 |
返修 |
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√ |
× |
× |
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硬件問題 |
返修 |
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√ |
× |
× |
× |
只是主板 |
前面板座子短接9.10腳 |
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主板問題 |
返修 |
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適配器問題 |
更換適配器 |
——用戶 admin 密碼 空
1——錄像機開機時，未登入狀態(tài)，即為default用戶 user
2——錄像機注銷時，注銷鎖定界面用戶也為default用戶 user
1——提供雄邁技術(shù)設(shè)備的當前日期，獲取臨時密碼恢復
——16位英文字母，密碼可以是英文及數(shù)字組合
——用戶名不管是字母、數(shù)字還是漢字，最多設(shè)置16位
——最多可以添加60個用戶
A能正常運行，只是會出現(xiàn)不定時重啟
1——檢查管理工具—自動維護界面-是否設(shè)置自動重啟
2——更新其他版本程序，排查是否當前版本問題；恢復默認配置
3——關(guān)閉云服務(wù)或拔掉網(wǎng)線，排查是否IP地址沖突或MAC沖突引起
4——.更換電源適配器，檢查是否電源功率降低，供電不足
5——斷開硬盤，排查是否硬件兼容問題
6——咨詢接口人，是否出現(xiàn)批量問題
7——無果，工單提交
B 不斷重啟，無法正常運行
1——按以上步驟排查，如不行，嘗試U盤升級恢復
2——無果，返修
——如果不能正常開機，斷電，將硬盤及網(wǎng)線拔掉，重啟機子嘗試；如還是不行，那可能是硬件問題，需要返修；
——如果能正常開機，可以做以下嘗試
a.設(shè)備恢復出廠配置，然后注意確認下視頻丟失報警是否關(guān)閉
b.更新一下設(shè)備程序版本
c.問題依舊，應該是報警器邊上的電容電阻之類的壞了，或者報警器壞了，屬于硬件故障
d.可聯(lián)系雄邁技術(shù)排查
A 485接口
a——球機的485線接到DVR RS485 接口上正負區(qū)分（A為正；B為負）
b——在ADVR主菜單-系統(tǒng)設(shè)置-云臺設(shè)置-PTZ設(shè)備填入
對應球機的協(xié)議，波特率，地址位
c——把錄像機通道的地址位設(shè)置成不同，模擬球機地址位修改成跟通道對應一致，球機地址位具體修改方法咨詢廠家
注：地址位是保存在球機外殼
B 同軸控制 （僅限AHC球機）
a——無效接485線，同軸線連接即可
b——ADVR錄像機和AHC攝像機都支持同軸控制（后端-H -MH默認支持，球機定制 ）
c——和A中的 b c一樣操作設(shè)置
d——主菜單-右擊-同軸控制-調(diào)出云臺控制界面-進行操作
——升級AHB7804T-EL 程序版本 114 20140910版本可以解決，然后再升級最新程序
——燒片程序：完整的2進制程序，使用燒錄器將該程序固化到FLASH中，直接批量貼片生產(chǎn)，文件大小與FLASH的容量一樣，文件名稱的格式是upall***.bin；
——升級程序：用于網(wǎng)絡(luò)或者U盤升級，文件名稱格式是GUI風格***.bin，比如通用風格程序General***.bin
可以，有兩個方案可以實現(xiàn)
1——模擬攝像頭接到視頻分配器上，分出多路，可以接入多臺DVR
2——需要一臺支持環(huán)通功能的DVR，讓這臺DVR再環(huán)通輸出一路相同的視頻給其他的DVR
——可支持IE6-IE11,詳細參考----IE兼容表
safari蘋果瀏覽器、 Google chrome、火狐瀏覽器、Opera支持跨瀏覽器預覽
1——都為跨瀏覽器訪問，只支持預覽、云臺控制及查看版本信息
2——safari蘋果瀏覽器訪問時，無法預覽畫面，安裝quicktime插件，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-RTSP啟用，訪問
3——登陸界面的URL顯示為: http://10.10.48.71/Login.htm ，則說明選擇的是內(nèi)核跨瀏覽器模式
4——IE及360瀏覽器內(nèi)核全功能配置，支持回放，監(jiān)視，云臺控制，配置，報警都支持(全功能)
——刪除已有插件，重新下載安裝
（注：插件默認存放位置C:Program FilesNetSurveillance，直接刪除該文件夾）
1——基于不同版本的IE 需要加前綴 http://
2——如果設(shè)備的http 端口有修改，需要加IP+端口號訪問
3——IE的Internet 設(shè)置選項安全級別自定義 對ActiveX插件的禁止都開啟
——關(guān)于IE端/CMS軟件里的告（報）警設(shè)置，作用機制略有不同
——在觸發(fā)對應報警后：IE端只是會打開該通道預覽，若已打開則無變化
——CMS客戶端則會單屏幕最大化該通道，且可設(shè)置報警延時——即單畫面放大持續(xù)的時間JI提示音使能只支持wav格式音頻文件
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